Sociedade da Informação - Benção ou Maldição

Usabilidade e webdesign na Info Era

Por Maria Laura Martinez*

Observando a transição das três grandes sociedades agrícola industrial e da sociedade da informação, a um aspecto nesta transição curioso enquanto na sociedade agrícola o poder produtivo se baseava no trabalho físico humano, na sociedade industrial o poder produtivo passou a ser ampliado pela maquina, mas continuou a ser baseado no trabalho físico ampliado pela maquina na nossa sociedade da informação o nosso poder produtivo se baseia na mente, não mais no trabalho físico e mental.

No mundo marcado pela exclusão social a questão é: Como incluir? O que seria a inclusão social? É necessário no nosso mundo dominar a tecnologia que fundamenta a comunicação eletrônica e colocá-la à disposição humana.

Normalmente o que se percebe eé que a tecnologia acaba sendo o foco das discussões. Na verdade o humano deveria ser o foco e não a tecnologia, a tecnologia deveria circundar o humano.

É esta abordagem que eu estou propondo que o humano devera ser colocado no centro do processo de produção.

Se o site não é efetivo em alguns segundos pode perder o usuário muitas vezes pode não perder, na verdade o usuário não tem paciência o usuário quer chegar e encontrar a informação e sair e muitas vezes não gosta nem de estar usando o computador.

Isto é tão importante porque a forma que os usuários interagem com os computadores seja intuitiva e seja clara. Como transformar os computadores em fácil utilização?
Se as interfaces estão satisfatórias para os usuários?

Eu queria chamar a atenção nesta palestra para a questão dos humanos tem que ser o foco de tecnologia mais precisamos conhecer a tecnologia para poder promover esta inclusão digita, mas sem se esquecer que o humano e foco.

*Maria Laura Martinez é professora no Departamento de Jornalismo e Editoração - ECA/USP - e no Laboratório de Sistemas Integráveis - POLI/USP.

Fala apresentada durante o seminário Sociedade da Informação - Benção ou Maldição (22/11/2003).

9 Veja trecho em vídeo desta apresentação

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